Artikel Baru
- Partai GERINDRA Menang Pemilu: Tidak Ada Yang Tidak Mungkin
- Kedaulatan Bangsa Atas Semua Bidang Harus Dikembalikan
- Indonesia Untuk Indonesia
- Rachel Maryam Caleg Partai Gerindra Nomor 1 Dari Jabar II
- Harga LPG Naik Lagi Rakyat Ditipu Lagi
- Hadir Dalam Dua Kegiatan Donor Darah Dalam Sehari
- Prabowo Subianto : Politik tidak Sekejam yang Dibayangkan
- Prabowo Kritik Pembangunan Ekonomi
- Ketika Diperlukan Website KPU Tidak Dapat Diakses
Pendapat Pengunjung
- Peternakan Lebah on Partai GERINDRA Menang Pemilu: Tidak Ada Yang Tidak Mungkin
- Mohank on Prabowo Subianto: Kader Partai Gerindra Dilarang Korupsi
- Yudha on Modifikasi Bajaj Pulsar 180cc: Pulsar 180cc Hitam dengan Fairing FU
- poppy on Kelompok Eksklusif Anak-anak Elit Jakarta di SMA Taruna Nusantara
- Ade on Soal Tes Akademik SMA Taruna Nusantara Magelang
- iman brotoseno on Partai GERINDRA Menang Pemilu: Tidak Ada Yang Tidak Mungkin
- sawali tuhusetya on Kedaulatan Bangsa Atas Semua Bidang Harus Dikembalikan
- Timbul Parulian on Bismillah, Saya Bergabung Dengan Partai Gerindra
- qizink on Moh Arif Widarto Kalah Sama Kang Kombor
Sinyal Indosat Sudah Lebih Dapat Diandalkan
June 9, 2008
Saya pernah menulis megenai sinyal lemah Indosat. Waktu itu, hampir setiap malam mulai pukul 19:00 s.d. 22:00 sinyal Indosat hilang dari udara dan digantikan tiga huruf kapital berwarna merah. Ketiga huruf itu membentuk kata SOS. Ya, SOS yang itu, yang merupakan akronim dari save our soul.
Namun, dua mingguan ini saya merasakan bahwa SOS sudah sangat jarang mampir sehingga saya masih bisa beraktivitas internet di rumah dengan mempergunakan perangkat telepon seluler. Nikmat rasanya kalau sinyal stabil.
Saya tulis ini sebagai penyeimbang atas apa yang saya tuliskan ketika saya mengeluh karena sinyal lemah Indosat. Saya tidak mau dikatakan sebagai pelanggan yang gemar menyebarluaskan kekecewaan tetapi diam saja ketika dipuaskan.
Menurut penelitian oleh American Marketing Association (CMIIW), seorang pelanggan yang kecewa akan memberitahukan kekecewaannya kepada minimal 25 orang. Sebaliknya, pelanggan yang puas, akan menceritakan kepuasannya kepada maksimal 6 orang. Masih banyakan yang menyebarkan berita buruk daripada berita bagus ya, hehehe… Itulah perilaku konsumen. Kalau kecewa ngobral omongan ke sana ke mari dan kalau puas kebanyakan diam saja.
Nah, saya ingin menunjukkan kepada Indosat bahwa saya fair. Ketika kecewa saya tulis, ketika penyebab kecewa sudah hilang, saya juga tulis. Nanti kalau sinyal lemahnya datang lagi, ya ditulis lagi…
1 tanggapan to “Sinyal Indosat Sudah Lebih Dapat Diandalkan”
Bagaimana pendapat Anda?
MAW sekilas
Alumnus SMA Taruna Nusantara Magelang dan UPH Business School. Anggota Partai Gerindra. Tinggal di Citra Raya, Tangerang.
Kategori
Sahabat MAW
yeah, kang kombor emang bijaksana